Privacy Policy

プライバシーポリシー

Chadnexus-日本国（以下「当社」といいます）は、本ウェブサイトおよび当社が提供するAI駆動型データ分析及び意思決定最適化プラットフォーム（以下「本サービス」といいます）における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。本サービスをご利用いただくお客様は、本ポリシーに同意いただいたものとみなします。

最終更新日：2024年4月1日（本ポリシーは編集可能な一般的な草案であり、個別の法令適合性を保証するものではありません。実際の運用にあたっては専門家による確認を推奨します。）

第1条（取得する情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、会社名、部署名、役職
• 電子メールアドレス、電話番号、所在地等の連絡先情報
• 資料請求フォームおよびお問い合わせフォームにご入力いただいた情報
• 本サービスの利用履歴、ログイン情報、アクセスログ
• IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報、Cookie等の技術的情報
• お客様が本サービスにアップロードまたは入力されるデータ（分析対象データを含む）

第2条（情報取得の方法）

当社は、以下の方法により情報を取得します。

• お客様が本ウェブサイト上のフォーム（資料請求フォーム等）に情報を入力される場合
• お客様が本サービスを利用される過程で自動的に取得される場合
• 電子メール、電話その他の方法によるお問い合わせの際
• Cookieおよび類似技術を通じたアクセス解析ツールの利用による場合

第3条（利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
• お問い合わせ及び資料請求への対応のため
• 本サービスに関する重要なお知らせ、契約内容の変更等の通知のため
• 新機能、更新情報、キャンペーン等に関する案内のため（事前の同意を得た場合に限ります）
• 利用状況の分析、統計データの作成及びサービス品質向上のため
• 不正利用の防止及びセキュリティ確保のため
• 当社の規約、ポリシーに違反する行為への対応のため
• その他、上記利用目的に付随する目的のため

第4条（第三者提供）

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
• 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

第5条（業務委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を外部の委託先に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行います。

第6条（Cookie等の利用）

本ウェブサイト及び本サービスでは、利便性の向上、利用状況の分析、広告配信の最適化等を目的として、Cookie及び類似の技術を使用する場合があります。お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することが可能ですが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。

第7条（個人情報の安全管理）

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他個人情報の安全管理のために、合理的な範囲で必要かつ適切な措置を講じます。ただし、通信環境やシステムの特性上、安全性を完全に保証するものではありません。

第8条（保有期間）

当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保有し、当該期間の経過後又は利用目的が達成された後は、合理的な期間内に個人情報を消去又は匿名化するよう努めます。

第9条（開示・訂正・利用停止等の請求）

お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止及び第三者提供の停止を請求することができます。これらのご請求については、本ポリシー末尾のお問い合わせ先までご連絡ください。当社は、本人確認を行った上で、法令に従い合理的な期間内に対応いたします。

第10条（未成年者の情報）

本サービスは、原則として法人及び事業目的での利用を想定しており、未成年者を対象としたサービスではありません。未成年者が個人情報を提供する場合は、保護者の同意を得た上で行うものとします。

第11条（国外への移転）

当社が利用する外部サービス又はサーバーが日本国外に所在する場合、個人情報が国外に移転される可能性があります。その場合、当社は適用される法令に従い、適切な保護措置を講じるよう努めます。

第12条（本ポリシーの変更）

当社は、法令の変更又は事業内容の変更等に伴い、本ポリシーの内容を予告なく変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合には、本ウェブサイト上で別途お知らせします。

第13条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。